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Par moms02 dans Enseignement adulte/ado le 16 Août 2019 à 17:40PARLER D’UN REPAS 2.1 LE VOCABULAIRE DE LA TABLE Les étapes du repas : Le menu/ Les formules l’entrée le plat principal / Le plat du jour le fromage le dessert Faire une réservation: Commander Demander l’addition Laisser un pourboire Payer par carte Payer en espèce Payer par...
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Par moms02 dans Enseignement adulte/ado le 16 Août 2019 à 17:39Jeu de rôle réclamation hôtel Réclamation de la part du Client Le client a annulé son séjour mais il a été facturé Le client avait demandé une chambre vue mer mais a obtenu une chambre vue jardin Le client a demandé 2 lits simples mais a dans sa chambre 1 lit double Le client a été...
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Par moms02 dans Enseignement adulte/ado le 16 Août 2019 à 17:32Jeu de rôle: Voici la proposition du comité d'entreprise : Pour profiter du long week-end de la Toussaint, le comité d'entreprise propose de passer 3 jours de vacances au bord de la mer, dans un petit hôtel du centre ville de Dunkerque. Activités prévues : visite du port, promenades sur la...